안녕하세요. 오그램입니다.
우선 고객님께 만족을 드리지 못해 정말 죄송합니다.
고객님, 비전PC하드캐리어는 상세페이지에 ABS+PC재질임을 자세히 안내드리고있습니다.
토끼로고가 흔들리는 것은 캐리어판에 직접적으로 부착된 것이 아닌,
토끼모양의 팬던트가 따로 캐리어판에 끼워진것으로 약간의 흔들림이 생길수 있는 부분입니다.
또한, 오그램 캐리어의 카트부분(손잡이부분)은 제품생산시 강도테스트 시행 후 출고되어지고 있습니다.
고객님께 배송되어진 상품의 카트가 불량인것 같다고 생각되신다면,
저희 오그램 A/S문의 [ ogramhome@naver.com ] 으로 사진과 함께 고객님의 구매기록을 기재해주셔서
메일보내주시면 보다 자세히 설명드리도록하겠습니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의부탁드립니다.
감사합니다.
우선 고객님께 만족을 드리지 못해 정말 죄송합니다.
고객님, 비전PC하드캐리어는 상세페이지에 ABS+PC재질임을 자세히 안내드리고있습니다.
토끼로고가 흔들리는 것은 캐리어판에 직접적으로 부착된 것이 아닌,
토끼모양의 팬던트가 따로 캐리어판에 끼워진것으로 약간의 흔들림이 생길수 있는 부분입니다.
또한, 오그램 캐리어의 카트부분(손잡이부분)은 제품생산시 강도테스트 시행 후 출고되어지고 있습니다.
고객님께 배송되어진 상품의 카트가 불량인것 같다고 생각되신다면,
저희 오그램 A/S문의 [ ogramhome@naver.com ] 으로 사진과 함께 고객님의 구매기록을 기재해주셔서
메일보내주시면 보다 자세히 설명드리도록하겠습니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의부탁드립니다.
감사합니다.