크로스백으로 서용할 파우치를 찾느라고 양쪽에 고리 달린 제품을 찾다가 발견해서 주문을 했는데 고리는 전혀 없는 제품이 왔어요.
파우치는 참 예쁜데, 상세 이미지랑 다르게 고리가 전혀 없었죠~
전화를 드렸더니 이건 크로스백으로 사용가능하다고 적은 적이 없기 때문에 불량이 아니라는 말만 반복하시네요. 분명 사진에 있는 제품과 제작된 제품이 다른데.. 제가 크로스백으로 사용하겠다는 말을 한것만 물고 늘어지시고, 사진과 제품이 왜 다른지는 원래 그렇게 제작된다는 말씀만..
그럼 사진도 고리 없는걸 찍어놓으셔야하는게 아닌지요?
통화하시는 분 상세페이지 맨 밑에 사진에는 한쪽만 고리가 달려있다 하셨는데 잔 그 사진을 아무리 찾아도 못찾겠네요.
차라리 처음에는 고리가 나왔지만 이제는 고리 없이 제작된다 고 하셨으면 수긍이 갈텐데 불량은 아니라는 말씀만계속하시니 말도 안통하고 답답합니다.
암튼 이 브랜드 고객응대가 엉망이니 구매하실 분들은 참고하세요.